NAH.SH geht in den Dialog

Im Oktober 2025 startete NAH.SH mal eine ganz andere Kampagne: Es ging nicht um den Verkauf von Tickets – sondern um die Meinung der Fahrgäste und aller Schleswig-Holsteiner*innen zum Nahverkehr.

dialog nahsh

Warum? Alle Menschen sind anders. Worte wie einfach, zuverlässig, nachhaltig, pünktlich, bequem oder sauber haben für viele Menschen unterschiedliche Bedeutungen.

Da sich NAH.SH für die Bedürfnisse und Erwartungen der Menschen im echten Norden interessiert, wurden auf dialog.nah.sh diese unterschiedlichen Meinungen abgefragt und gesammelt. Um nach der Kampagne über wirklich realistische Ziele im Nahverkehr zu sprechen. Es geht nicht um das Ideal – wie auch Bundesverkehrsminister Patrick Schnieder jüngst in seiner „Agenda für zufriedene Kunden auf der Schiene“ deutlich machte – sondern darum, was möglich und umsetzbar ist. Bis Redaktionsschluss gaben über 1.500 Personen ihre Meinungen ab – es gab zahlreiche positive Stimmen und viel konstruktive Kritik. Genug Futter also für einfache Veränderungen und Verbesserungen. NAH.SH hat die Zielgruppe durch Online-Maßnahmen, auf Social Media und Out-of-Home-Plakaten, im Kino und Radio sowie in Anzeigen und auf Bierdeckeln auf die Kampagne und die Dialogseite aufmerksam gemacht. Ein Gewinnspiel hat die Maßnahme unterstützt.

Und wie geht es weiter? Nun wertet NAH.SH alle Antworten aus und clustert sie. Außerdem prüft sie, an welchen Stellschrauben sie drehen kann. Die Ergebnisse nimmt NAH.SH mit in interne Überlegungen zum Nahverkehr und dessen Kommunikation und in Gespräche mit Verantwortlichen. Im nächsten Jahr veröffentlicht NAH.SH die Ergebnisse zur Dialogkampagne. 

Info: Eva Fischer, NAH.SH GmbH